Hey, Vor einiger Zeit habe ich einen Geldbetrag bei der Krankenkasse eingereicht, Ende Jänner ist dann endlich die Rückerstattung auf mein Konto gekommen. Eigentlich super. Am Samstag darauf war ich gleich shoppen. Jetzt sehe ich, dass ich für Jänner Überziehungsgebühren für mein Konto zahlen soll?! Was soll denn das?? Ich habe doch gesehen, dass die Buchung der Krankenkasse angekommen ist?? Bei der Servicehotline erreiche ich auch keinen. Muss ich jetzt wirklich auf die Bank?? Was ist da falsch gelaufen??
Dann hast du dich offensichtlich wohl verschaut. Du musst bei Kontoauszügen usw. immer das Valutadatum, was auch Wertstellungsdatum genannt wird, beachten. Es kann gut sein, dass zwar auf dem Kontoauszug ersichtlich ist, dass Geld kommt, aber es muss noch nicht gebucht worden sein. Da muss man immer ein wenig aufpassen und vorsichtig sein. Z.B. ist es möglich, dass der Buchungssaldo Ende Jänner zu sehen war, doch die tatsächliche Buchung auf dein Konto erst Anfang Februar erfolgte. So kommt es dann zu Überziehungsgebühren, da dein Konto zum Zeitpunkt des Shoppingtrips eigentlich nicht gedeckt war. Hier findest du ein paar Fallbeispiele, damit du das besser nachvollziehen kannst: https://www.gevestor.de/details/was-val ... 75050.html Und du musst die Gebühren bezahlen, denn immerhin war es dein Fehler. Du hast nicht richtig nachgesehen.
Wenn dein Konto zur Zeit deines Einkaufs nicht gedeckt war, dann musst du Gebühren bezahlen. Es reicht nicht aus, dass ein Betrag vorgemerkt ist, er muss auf dem Konto wirklich vorhanden sein, damit keine Gebühren anfallen.